Tácticas de los agentes de venta rápida expuestas por la BBC

Una investigación de la BBC Radio sobre las empresas de venta rápida afirma que algunas de ellas pueden perder muchos miles de libras de los vendedores.

Dice que los oficiales de Normas de Comercio en todo el país han visto docenas de casos de personas que han perdido decenas de miles de libras del valor de mercado de sus casas.

El programa de Radio 4 Money Box dice: «Algunos propietarios aceptarán un precio de oferta más bajo para asegurar una venta rápida, y muchas empresas ofrecen un buen servicio».

Pero añade que Trading Standards tiene «algunas de estas compañías en su radar» en la actualidad.

Las empresas de venta rápida suelen decir que pueden vender una casa en siete o 14 días, pero el programa de radio dice que conoce muchos ejemplos en los que la gente ha visto reducido el precio de oferta de sus casas, sin su conocimiento o permiso, en decenas de miles de libras.

Cita un caso de estudio «Marianne Phillips» que afirmó que el precio que acordó con una empresa de venta rápida que se ocupaba de su casa era de 250.000 libras esterlinas. Sin embargo, la empresa supuestamente bajó el precio de venta en 20.000 libras esterlinas sin su conocimiento o permiso.

«De ninguna manera di mi aprobación para eso, estaba absolutamente devastado. Es mucho dinero reducir una casa sin ponerse en contacto con la persona que la posee… El capital que he acumulado en la casa, han eliminado mucho de eso al reducirla en 20.000 libras. Podría tener un efecto bastante dramático en mi futuro», dice en el programa.

Y el programa habla con el abogado Lee Reynolds que dice: «Bajar el precio de la casa de alguien es una violación potencial de lo que se llama la Protección del Consumidor contra las regulaciones de Comercio Desleal. Eso se puede castigar con hasta dos años de prisión y/o una multa ilimitada. Si se hizo a sabiendas o imprudentemente sigue siendo una brecha potencial.»

Mark Hayward, director ejecutivo de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios, dijo a la BBC que la forma más segura de asegurar una agencia inmobiliaria era buscar una que esté regulada y que tenga un seguro de indemnización profesional.

«Le advertiría a la gente que se asegure de leer la letra pequeña y que no se deje presionar por ningún precio con el que no se sienta cómodo, Su casa es su mayor activo, no se apresure a tomar ninguna decisión.»

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