Es importante conocer el objetivo por el quese fundó tu empresa.
Si quieres motivar a tu equipo para que haga el mejor trabajo posible, encuentra una manera de expresar el impacto que tiene tu empresa en la vida de tus clientes.
No se trata solo de la misión o visión de tumarca, aunque estos son elementos muy importantes de tu estrategia.
Tu propósito es el motivo por el que existe tu empresa. Es lo que haces por otras personas lo que realmente marca una diferencia.
Con un propósito bien definido, tus equipos demarketing, ventas y servicios podrán ponerse en el lugar de los clientes yconectarse realmente con ellos, en lugar de centrarse solo en las cifras deventas que tienen que alcanzar.
Ya que hablamos de números, pensemos un pocoen los objetivos.
¿Qué se te viene a la mente cuando escuchas la palabra «objetivo»?
Quizá piensas en un destino y en losbeneficios obtenidos tras aprender las mejores maneras de dirigirte a tusprospectos y clientes y alinearte con ellos.
Tal vez piensas en el recorrido, o en cómocada interacción acelera gradualmente el impulso hasta que creas una relaciónbasada en la confianza y la transparencia.
O a lo mejor solo piensas en el ahora y en lalista de tareas para hoy y lo que quieres lograr antes del mediodía.
Ahora pensemos en los equipos de marketing, ventas y servicios de tu organización y en sus listas de tareas y recorridos hasta llegar al destino.
Si no comparten el mismo objetivo, malgastarásenergía y recursos.
Definir un marco para alinear a tus equipos con sus objetivos puede ayudarte a garantizar que todos, desde colaboradores individuales hasta los más altos ejecutivos, dediquen tiempo y esfuerzo a trabajar para alcanzar un mismo fin.
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