El perfil de cliente ruso sigue siendo uno de los principales objetivos para la venta de viviendas en el territorio español. Conocer sus gustos y características, entender su comportamiento así como vencer la barrera del idioma es obligatorio para conseguir captar compradores en este mercado extranjero.
En este artículo te explicamos cómo es el perfil del comprador ruso y por qué tienen interés en comprar en nuestro país. Con esta información podrás hacerte una idea de si las viviendas que tienes a la venta pueden ir dirigidas a este perfil de comprador.
O por otro lado, si te encuentras en el momento de diseñar una nueva promoción de casasy quieres que éste sea el mercado al cual dirigirte, conocerás las preferencias y necesidades en viviendas que buscan.
Por qué compran los rusos viviendas en España
El perfil de comprador es hombre, mayor de 30 años (y generalmente menor de 45), empresario, casado y con hijos. Suele venir en primer lugar como turista, de vacaciones con la familia antes de comprar la vivienda.
Su interés de compra no es buscar la rentabilidad futura del inmueble adquirido, sino que buscan lo que les aporta la compra en sí de la vivienda, por ejemplo, un lugar para las vacaciones en familia, un hogar donde iniciar una nueva vida tras la jubilación, etc.
Los compradores rusos prefieren zonas de sol y playa, de ahí la idoneidad de nuestro país. Excepto Madrid, las cinco provincias en las que se han producido más ventas de viviendas a clientes rusos en los últimos años están todas ubicadas en el litoral español: Barcelona, seguida por Málaga, Madrid,Alicante, Gerona y Valencia.
Cuál es el perfil del comprador ruso
Como comentábamos anteriormente, el comprador ruso es un hombre, mayor de 30 años, empresario, casado y con hijos. Una característica importante del comprador ruso es que son muy desconfiados.
Por ese motivo, por un lado, prefieren comprar al contado. No son muy partidarios de solicitar hipotecas ya que no se fían del sistema bancario español. Esta situación no les supone un problema dado que suelen tener un poder adquisitivo alto.
Y por otro, les gusta contrastar toda la información que reciben sobre la vivienda y la operación de compra. Para ello, son usuarios habituales de foros, páginas de opinión y redes sociales donde contrastan la información recibida.
Y además, en la mayoría de las ocasiones, los compradores rusos se guían a la hora de adquirir una vivienda más que por la publicidad que les pueda llegar, por los consejos de amigos y familiares que o bien ya han estado en España o ya han adquirido una propiedad.
Para el comprador ruso es muy importante que la parte vendedora sea formal, legal y seria. Cuando se les da un precio de venta, ellos entienden que en este importe está todo incluido (impuestos, gastos, comisiones, …), les molesta que el importe de venta final varíe con respecto al precio informado en el presupuesto o en la primera toma de contacto.
No son muy habladores pero sí realizan muchas preguntas antes de decidirse a hacer la inversión. Saben escuchar y analizan toda la información que se les da. Exigen que todo lo que se les promete quede reflejado por escrito.
Solicitan información detallada y en ruso, aunque hablen español o inglés, al cliente ruso le gusta que le hablen y le den toda la información en su idioma. Informaciónde todos los servicios, infraestructuras y características que rodean a la vivienda (aeropuertos, colegios, supermercados, hospitales, restaurantes, etc)
Cuánto invierten los rusos en la compra de una casa
El precio medio de inversión en vivienda del comprador ruso se sitúa alrededor de los 318.000€.
En la Costa del Sol se realizan las compras de mayor inversión, en algunos casos por encima de los dos millones de euros.
Le sigue la zona norte de la Costa Blanca (Altea, Benidorm, Denia y Moraira) donde la media se sitúa en los 300.000€, y son algo más bajas las inversiones en los municipios como Orihuela y Torrevieja, pertenecientes a la zona sur de la provincia de Alicante.
Qué tipo de vivienda compran los rusos y en qué zonas
El comprador ruso prefiere invertir en una vivienda (apartamento o casa) en la playa, que no esté aislada, de obra nueva pero que ya esté construida (no están muy dispuestos a comprar sobre plano ni construirse una vivienda a su gusto) y con una superfície mayor a 80 metros cuadrados.
En cuanto a la ubicación, como ya hemos comentado anteriormente, el mercado ruso busca comprar en zonas de sol y playa.De las propiedades compradas por clientes rusos, estas se encuentran entre la Costa Blanca, la Costa Brava, la Costa Dorada, las Baleares y las Canarias.
Hay que tener en cuenta a la hora de presentar y enseñar una vivienda que en Rusia no hay diferencia entre una habitación, un salón o un comedor.
Es decir, que para ellos sería una vivienda de 3 habitaciones lo que para nosotros sería por ejemplo, 2 habitaciones más un salón.
En nuestro país, disponemos de buenos materiales de construcción y se entregan las viviendas acabada, y eso lo valora mucho el cliente ruso ya que los acabados de la viviendas en Rusia son de peor calidad y en muchas ocasiones las viviendas se entregan sin terminar (baños y cocinas sin alicatar, etc).
Como conclusión
El mercado ruso sigue siendo en la actualidad el más dispuesto a invertir en vivienda en nuestro país.
El perfil del cliente ruso es el de un hombre, de entre 30-45 años, casado, con hijos, empresario o directivo de una empresa, que busca un inmueble para vivir próximo a la playa (con aeropuerto a poca distancia) en la que pasar las vacaciones con su familia o retirarse tras jubilarse.
Invierten en su mayoría en viviendas de nueva construcción con una superficie de más de 80 metros cuadrados y con un gasto medio alrededor de los 318.000 euros.
Para garantizar la venta de viviendas en el mercado ruso habría que tener estos 3 aspectos en cuenta:
- Disponer de la página web de la promoción de viviendas que queremos vender en ruso, si es posible con el dominio .ru. Incorporando en ella un blog que de solución a las dudas que los clientes potenciales puedan tener y teniendo en cuenta los buscadores para su óptimo posicionamiento. Además, es necesario conocer la principales redes sociales que operan en Rusia para incluirlas en la estrategia de marketing.
- Contar con un agente comercial ruso o que hable este idioma con un nivel alto. Esto generará más seguridad y confianza al comprador ruso.
- Tener disponible en ruso todo el material informativo y publicitario: catálogos de las viviendas, mails, la información detallada de la zona, información sobre infraestructuras y servicios, etc.
¿es este el mercado al que van dirigidas tus viviendas? ¿necesitas compradores rusos? ¿necesitas compradores rusos realmente interesados en tus viviendas?
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