Qué debe tener la web de una inmobiliaria para que venda

El 90% de las compras de vivienda ubicadas en España empiezan en internet. El posible comprador navega en la red comparando y analizando precios de viviendas que cubran sus necesidades.

Si tu negocio inmobiliario no se posiciona para esas búsquedas de tus prospectos entonces no existes para estos compradores de viviendas. Una web inmobiliaria estratégicamente desarrollada te ayudará a generar más oportunidades y a captar más clientes.

Los tiempos han cambiado, ya no vale con tener una web medio visible, ahora es necesario destacar entre tu competencia con algo más que un listado de propiedades.

En este artículo te contaremos cómo debe ser tu página web para que atraiga a los clientes potenciales interesados en tus promociones inmobiliarias.

Visitar físicamente una inmobiliaria ya no es la primera opción para el comprador de vivienda. Los hábitos de los compradores, tanto nacionales como extranjeros, han cambiado.

Inclusive antes de tener claro qué tipo de vivienda quiere adquirir, los posibles compradores acuden a Google para explorar las posibilidades que están a su disposición. No es solo tener presencia en internet, no basta con que tus propiedades estén en todos los portales inmobiliarios a los que acuden los compradores nacionales y extranjeros.

Es imprescindible, tener una página web que responda a las necesidades de los compradores potenciales durante el proceso de búsqueda de una vivienda. Además, es importante que este sitio web recoja buena información para que el cliente potencial tome la desición de comprar una de tus vivienda.

¿Qué debe tener una web inmobiliaria?

Son muchos los aspectos a tomar en cuenta cuando se diseña y desarrolla una página web para un negocio. En el caso del sector inmobiliario han de considerarse por supuesto requerimientos específicos. Hemos considerado los más relevantes, agrupándolos en tres áreas:

Aspectos tecnológicos

Primero que nada hablemos de algunos aspectos tecnológicos que no debes perder de vista a la hora de pensar en la página web de tu negocio inmobiliario. No importa si eliges desarrollar tu página web desde cero o utilizar un CMS (Content Manager System), tu sitio web debe:

Elegir un servidor web adecuado: Tu web debe estar alojada en un servidor seguro, fiable y que tenga la capacidad de asumir el tráfico generado, inclusive en momentos en el que puede aumentar puntualmente.

Sitio web con certificado de seguridad SSL: La url que sea del tipo HTTPS.

Tu sitio debe ser responsive: Esto quiere decir que los usuarios puedan acceder a todas las funcionalidades y contenidos de manera adecuada desde cualquier dispositivo. Para ello no es solo importante la tecnología sino el diseño.

Vigila la velocidad de carga de tu web: La velocidad de carga depende entre otros factores del servidor y de aspectos del diseño, como el tamaño de las imágenes, por ejemplo. Es muy importante no solo porque repercuten en el posicionamiento si no porque cada vez lo usuarios exigen más inmediatez y si no la obtienen probablemente abandonen tu web antes de que termine de cargar.

Desarrolla una App Móvil: Ofrece como parte de tu presencia en internet la posibilidad de acceder a ciertos contenidos y funcionalidad a través de una aplicación móvil. En ella por ejemplo, puede ser útil que los clientes puedan hacer a búsquedas de propiedades y entrar en contacto con los agentes inmobiliarios responsables para recibir más información.

Funcionalidades y Contenidos

Independientemente de los aspectos tecnológicos involucrados en el desarrollo de un sitio web, que permiten su funcionamiento eficiente, una página web debe incluir una serie de funcionalidades y contenidos para servir a los objetivos del negocio inmobiliario y contribuir a la mejor experiencia del cliente potencial.

Multi-idioma: El gran interés en la inversión por parte de los extranjeros en el sector inmobiliario español no es ninguna novedad. Cada vez son más los extranjeros que deciden invertir en una vivienda vacacional en la costa española como segunda vivienda.

Información de la empresa y sus servicios: En esta sección debes proporcionar a los clientes la información que le permita conocer con tus valores, reconocer tu experiencia en el sector y confiar en tu equipo lo suficiente para elegirlos como asesores en la búsqueda y compra de su vivienda ideal.

Explica los servicios que ofreces en función de cómo resuelven los posibles problemas y dan respuesta a sus necesidades. Ponte en su lugar ydile que puedes hacer por ellos. Poner cara a tu equipo de agentes y proporcionar la posibilidad de contactar con ellos a través de un formulario es también una buen herramienta para aprovechar la visita de los posible cliente a esta sección. Incluir testimonios, opiniones, comentarios y referencias de clientes es también una buena estrategia para generar confianza.

Cómo debe ser tu contenido: Cuando hablamos de contenido no sólo estamos hablando al copy de tu web, el texto de las distintas secciones que la componen. También nos referimos a la sección Blog que es indispensable en una web inmobiliaria.

Sin duda tu contenido debe ser de calidad, único, de utilidad para tu cliente, pertinente, alineado con tu estrategia de marketing, de fácil lectura y comprensión. Debe ser variado y ofrecerse en los distintos formatos: texto, video, fotografías.

Además, debe estar disponible en los idiomas de los distintos mercados a los que está dirigido y debe apoyar tu estrategia de posicionamiento SEO.

Formulario de Contacto: Proporcionar acceso, en el lugar preciso y siempre que tengas oportunidad, a un formulario de contacto es un excelente recurso para la captación de leads. Además de incluirlo en el menú principal, por supuesto, es conveniente que esté precedido de una llamada a la acción que lleve al cliente a interactuar y proporcionar sus datos para establecer así una relación y poder cultivar ese lead.

Buscador de Propiedades: El buscador de propiedades es la funcionalidad indispensable de una web inmobiliaria, de él depende que el comprador pueda encontrar la propiedad deseada.

Debe ser intuitivo en su uso e incluir criterios que se adapten al tipo de propiedad y promoción inmobiliaria con la que se trabaja:

• Tipo de operación: (compra, venta, alquiler, etc)
• Tipo de propiedad: (vivienda, local, piso, oficina, terrenos, etc)
• Ubicación: (país, provincia, localidad, zona) se puede incluir un mapa para realizar esta búsqueda. Precio máximo y mínimo, Superficie.
• Estado de la propiedad (obra nueva, a reformar, etc)

Otras características según el tipo de vivienda. Habitaciones, baños, parking, ascensor, amueblado, aire acondicionado, calefacción, jardín, piscina, terraza, trastero, etc.

Ficha de la propiedad: Después del buscador de propiedades la ficha de la propiedad es segundo el elemento con el que se encuentra el cliente potencial y quizás el más importante. A través de esta ficha el posible cliente conocerá si la propiedad se adapta a sus necesidades, pero sobre todo podrá imaginarse que está allí. Para mejorar la experiencia del cliente a la hora de interactuar con la ficha de la propiedad consideramos necesario incluir:

• Número de referencia de la propiedad
• Precio
• Características de la Propiedad
• Completa descripción en la que se incluyan otros aspectos de interés.
• Fotos de calidad, Video, tour virtual 360º
• Ubicación exacta, incluyendo un mapa
• Una descripción de la zona en la que se encuentra que incluya referencias a los servicios, comercios, vias de acceso, distancia de sitios de interés (playa, otras ciudades, centros comerciales, centro de la ciudad, etc)

Acompañando a la ficha de la propiedad es importante incluir una llamada a la acción y un formulario que le permita al cliente solicitar información directamente y ponerse en contacto con un agente. Si es posible, como un detalle de personalización, puede incluirse en nombre del agente responsable de la propiedad y su foto.

Conecta tu web con tus Redes Sociales: Aprovecha el potencial que ofrecen las RRSS para compartir información que genere tráfico desde y hacia tu página web a través delSSM o Social Media Marketing. Basta con incluir accesos a cada una de las RRSS en las que estás activo desde la página principal de la web, como por ejemplo para establecer contacto a través de whatsApp o en el ficha de la propiedad, para compartirla con algún contacto.

Aspectos Legales

Además, existen también aspectos legales de obligatorio cumplimiento a la hora de poner en línea tu sitio web inmobiliario, por lo que deberás incluir notificaciones, avisos y otros textos requeridos por la leyes que aplican.

En España, acogiéndose a lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, entró en vigencia a partir del 25 de mayo de 2018 el Reglamento General de Protección de Datos(RGPD). El RGPD afecta aspectos de las web como: Protección de Datos de Comercio Electrónico, Política de Privacidad y Protección de Cookies, entre otros.

Ciertamente hay muchos aspectos a considerar para el desarrollo de la página web de tu negocio inmobiliario. Por eso es muy importante que te pongas en manos de profesionales a la hora de la creación de el sitio web que determinará tu visibilidad en internet.

Solo de la manos de expertos en marketing digital podrás competir en un sector donde la transformación tecnológica es un factor clave para competir por un comprador cada vez más conectado y más exigente.

El Inbound Marketing es la estrategia más efectiva para el negocio inmobiliario en internet

Como te decíamos no es suficiente tener una página web si no tiene detrás una estrategia de marketing que permita sacar el máximo provecho a tu presencia en internet.

Nuestra experiencia de más de 12 años en marketing digital inmobiliario nos permite diseñar una estrategia personalizada de Inbound Marketing cuyo resultado esté garantizado. Nuestro servicio de Inbound Marketing se desarrolla en 5 fases:

• Análisis de las necesidades y definición de los objetivos de tu negocio inmobiliario.
• Desarrollo de completo del sitio web
• Planificación y desarrollo de contenidos para crear valor y responder a las necesidades de clientes potenciales.
• Generación de tráfico mediante SEO, campañas PPC optimizadas y creación de landing page que los convertirán en ventas el tráfico web generado
• Captación de leads mediante conversión del tráfico generado a las landing o sitio web

Además te ofrecemos la implementación de un CRM inmobiliario que te permitan cultivar estos leads para hacerlos avanzar en el embudo de ventas.

También te apoyamosen el seguimiento de los datos generados en la ejecución de la estrategia de marketing para mejorar ratios de conversión y optimizar procesos.